【SILK HOTEL】シルクホテル|ホテルニューシルク|シルクプラザ(HOTEL & WEDDING)

ホテル

新型コロナウイルス感染症への取り組みについて

シルクホテルでは、日本政府発令の緊急事態宣言解除に伴い、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご滞在、ご利用いただけるよう、「新しい生活様式」を考慮した新型コロナウイルスによる感染症への対策を、以下の通り実施しております。
笑顔でのサービスとともに安心・安全をお届けできるよう尽力してまいりますので、お客様には何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
      〈スタッフの取り組む対策〉
  • 手洗い・うがい・マスク・手袋着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施
      〈除菌対応〉
  • 定期的な館内の拭き掃除除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 消毒シート配布
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用
      〈換気対応〉
  • 定期的な館内の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気
  • 全室窓開け可能
      〈チェックイン・アウト対応〉
  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
     ※ホテルニューシルクのみ
  • 滞在中のカードキーのフロント預かりしません
      〈食事対応〉
  • 提供・配膳方法を工夫(個別配膳等)
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 体調不良のお客様の入場制限
      〈お風呂場対応〉
  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化
  • サウナクローズ
      〈宿泊者へのお願い〉
  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • マスクの着用
  • 体温測定のご協力

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